Ko bo izdelek dostavljen, boste imeli 30 dni časa, da se odločite, da ga vsekakor želite obdržati. Če se odločite, da ni primeren, nam ga lahko vrnete v zameno ali za povračilo, pod pogojem, da je izdelek v 'kot novem' stanju in v originalni embalaži, programska oprema pa mora biti neregistrirana in zapečatena v originalni embalaži.
Naredimo vse, kar je v naši moči, da se prepričamo da vam bo dostavljen pravi izdelek v popolnem stanju. Če je vaše naročilo poškodovano ali je napačno, nas obvestite v 14 dneh po prejemu in poskrbeli bomo za brezplačen prevzem.
Če se na vašem blagu v garancijskem roku pojavi napaka, bomo izdelek hitro popravili ali zamenjali za vas. Če se napaka pojavi v prvih 180 dneh od vašega lastništva, bomo blago prevzeli in vam ga brezplačno dostavili nazaj.
Ne moremo sprejeti nobenega izdelka, ki je narejen po meri in je zasnovan kot edinstven paket. Nekateri izdelki so upravičeni do garancije za povračilo kuonine le, če nam jih vrnete neuporabljene in zapečatene v originalni embalaži.
Za popolne informacije o pravilih glede vračila si oglejte stran z informacijami o vračilu izdelkov & povračilu sredstev
Če se odločite, da vaše naročilo iz kakršnegakoli razloga ni primerno, ga lahko vrnete - o tem nas obvestite v roku 30 dni od prejema. Obdržite vso originalno embalažo, dokler niste prepričani, da želite naročilo obdržati.
Vaše vračilo lahko prevzamemo mi, za manjšo pristojbino ali pa nam ga pošljete nazaj sami. Pristojbina za prevzem je navedena v informacijah o vračilu na strani posameznega izdelka na spletnem mestu Gear4music.
V malo verjetnem primeru, da je katerikoli izdelek v vašem naročilu ob prejemu napačen ali poškodovan, nas o tem obvestite v roku 14 dni in uredili bomo brezplačen prevzem.
Pri vračilu naročila se prepričajte, da so izdelki ustrezno zapakirani in zaščiteni, da se med prevozom ne bodo poškodovali.
Povzetek navodil za vračilo blaga in rokovi za vračilo
Ta tabela ponuja pregled nad zakonsko določenimi pravicami potrošnikov v primerjavi z našo standardno politiko vrnitve blaga in neobvezno podaljšano garancijo in garancijo za povračilo denarja.
| Velika Britanija in Evropa | EU Standard | Gear4music Standard | Gear4music Izbirno |
|---|---|---|---|
| Rok za vrnitev blaga | 14 dni | 30 dni | do 180 dni |
| Povrnitev strandardnih stroškov dostave? | Da | Da | Da, do 30 dni |
| Povrnitev nadomestnih stroškov dostave? | Samo standardni stroški | Samo standardni stroški | Samo standardni stroški |
| Brezplačno zbiranje ob preklicu | Ne | Ne | Da, do 30 dni |
| Brezplačno zbiranje, če je dostavljen poškodovan ali napačen izdelek | Da, v roku 14 dneh | Da, v roku 14 dneh | Da, v roku 30 dni |
Ne moremo sprejeti nobenega izdelka, ki je narejen po meri in je oblikovan tako, da deluje skupaj kot edinstven paket, nekateri predmeti pa so upravičeni do garancije za vračilo denarja le, če so nam vrnjeni neuporabljeni in zapečateni v originalni embalaži. Za popolne informacije o navodilih o vračilu in si oglejte naš vodič za vrnitev blaga in povračilo denarja.
